FAQ

Для базового ухода обычно достаточно трех основных продуктов:

1. очиститель для гладкой кожи — если на поверхности есть грязь или остатки старых средств;
2. крем для обуви или питательный бальзам — для сохранения мягкости, цвета и аккуратного вида;
3. мягкая салфетка либо щетка для полировки.

Дополнительно: водоотталкивающая пропитка пригодится для обуви, которую носят в дождь, снег и слякоть. Формодержатели помогут сохранить форму пары и уменьшить выраженность заломов.

Не обязательно: покупать краску, если кожа просто потускнела или имеет небольшие потертости. Во многих случаях цвет можно освежить пигментированным кремом подходящего оттенка.

1. Снимите шнурки и удалите сухую пыль щеткой.
2. При необходимости используйте подходящий очиститель.
3. Дайте поверхности естественно высохнуть.
4. Нанесите небольшое количество крема или бальзама тонким равномерным слоем.
5. После впитывания отполируйте кожу щеткой или мягкой салфеткой.
6. При необходимости нанесите защитную пропитку согласно инструкции производителя.

Не наносите новый слой крема на грязную поверхность: загрязнения и остатки старых средств могут мешать равномерному распределению состава.

Крем подходит, если обувь потеряла блеск, слегка выцвела или имеет неглубокие потертости. Он ухаживает за кожей и может освежить цвет, но не предназначен для полного перекрашивания поверхности.

Краска для гладкой кожи нужна при сильной потере цвета, заметных повреждениях покрытия или желании изменить оттенок. Перед окрашиванием обычно требуются специальное подготовительное средство, сама краска, аппликатор и, для некоторых составов, финишное покрытие.

Не покупайте краску «на всякий случай». Если проблема решается кремом, полноценное окрашивание только усложнит уход. Глубокие трещины, разрывы и повреждения самого материала лучше сначала показать специалисту по ремонту обуви.

Для самостоятельного окрашивания могут понадобиться:

• очиститель или средство для подготовки поверхности;
• краска для гладкой кожи;
• губка, кисть или другой аппликатор;
• финишное покрытие, если оно предусмотрено выбранной системой окрашивания;
• малярная лента и перчатки для защиты деталей и рук.

Точный комплект зависит от типа кожи и конкретной краски. Подготовительные, красящие и финишные продукты желательно выбирать из совместимой системы и использовать по инструкции производителя. Перед началом проверьте результат на малозаметном участке.

Жиры и масла для обуви предназначены прежде всего для интенсивного питания и защиты плотной гладкой или промасленной кожи. Они могут подойти для рабочих, туристических и некоторых повседневных ботинок.

Для классической обуви, деликатной кожи или пары, цвет которой важно сохранить без изменений, обычный крем либо бальзам часто будет более предсказуемым выбором. Жир способен затемнить материал, изменить оттенок или сделать поверхность более матовой. Перед обработкой всей пары обязательно проведите тест.

Для базового ухода обычно нужны:

1. щетка для замши и нубука — для удаления пыли и восстановления ворса;
2. ластик — для локальных сухих загрязнений и потертостей;
3. специализированный очиститель — если сухой чистки недостаточно;
4. водоотталкивающая пропитка, совместимая с материалом.

Дополнительно: краска-восстановитель понадобится, если материал заметно выцвел.

Не нужно использовать: обычный крем для гладкой кожи, полировочный воск или жир, если производитель прямо не указал совместимость с замшей либо нубуком. Такие средства могут склеить ворс и оставить пятна.

Сначала очистите обувь и полностью высушите ее. После этого поднимите ворс специальной щеткой и равномерно нанесите краску-восстановитель для замши или нубука. После высыхания поверхность снова аккуратно расчесывают.

Если цвет лишь немного потускнел, может быть достаточно бесцветного или тонирующего восстановителя. Полное перекрашивание темной замши в значительно более светлый цвет обычно не дает предсказуемого результата.

Перед покупкой сравните оттенок по карте цветов и сделайте тест. Цвет на экране телефона или компьютера может отличаться от реального.

Сначала дайте загрязнению высохнуть и попробуйте удалить его щеткой или специальным ластиком. Если этого недостаточно, используйте очиститель для замши и нубука.

Не стоит сразу полностью мочить пару или применять бытовое мыло, средство для посуды и пятновыводитель для одежды. Они могут оставить разводы, изменить цвет или повредить фактуру материала.

Базовый комплект для чистки кроссовок включает:

• очиститель для кроссовок;
• щетку подходящей жесткости;
• мягкую салфетку или микрофибру;
• очиститель для подошвы, если обычное средство не справляется с загрязнением;
• защитную пропитку, совместимую с материалами пары.

Дополнительно: дезодорант пригодится при появлении неприятного запаха.

Не обязательно: покупать отдельное средство для подошвы, если она легко очищается основным составом. Агрессивный очиститель также не нужен для обычной поверхностной пыли.

Только если производитель указал совместимость со всеми материалами вашей пары. Кроссовки могут одновременно сочетать гладкую кожу, замшу, нубук, текстиль, сетку, синтетические вставки и резиновую подошву.

Перед чисткой определите материалы каждой части. Универсальный очиститель может подойти для общего ухода, но для замши, деликатной кожи или сильно загрязненной светлой подошвы иногда нужны отдельные продукты.

Удаляйте загрязнения регулярно, не дожидаясь, пока они глубоко проникнут в материал. Для верха используйте очиститель, совместимый с кожей, текстилем или синтетикой, а для светлой подошвы — специализированное средство при необходимости.

Белая крем-краска подходит для восстановления белого покрытия на совместимых поверхностях, но не заменяет предварительную чистку. Она также не предназначена автоматически для белой сетки, замши или любой подошвы — сначала проверьте назначение конкретного продукта.

Это зависит от рекомендаций производителя обуви. Машинная стирка может повредить клей, форму, кожаные или замшевые детали и декоративные элементы. Более безопасный вариант для большинства пар — контролируемая ручная чистка подходящим средством без полного замачивания.

Для текстиля обычно достаточно подходящего очистителя, щетки умеренной жесткости и салфетки. После полного высыхания можно нанести защитную пропитку, если она разрешена для этого материала.

Не используйте хлорный отбеливатель без прямого разрешения производителя обуви: он может повредить волокна, клей и цветные элементы.

Для мембранной обуви выбирайте очиститель и защитную пропитку, на которых прямо указана совместимость с мембранными материалами. Средство должно учитывать не только внешний материал, но и необходимость сохранять его паропроницаемость.

Обычный жир, масло или большое количество воска не стоит наносить автоматически: они могут изменить внешний вид материала и снизить его способность пропускать пар. Используйте такие продукты только тогда, когда они подходят конкретному типу кожи и это допускает производитель обуви.

Жир или масло чаще выбирают для плотной гладкой либо промасленной кожи, когда важны питание, эластичность и усиленная защита от влаги. Пропитка удобна для замши, нубука, текстиля, комбинированных материалов и многих моделей с мембраной.

Это не полностью взаимозаменяемые средства. Перед покупкой нужно определить материал верха и проверить рекомендации бренда обуви. Учтите, что жир может затемнить кожу.

Очистите и полностью высушите пару, после чего нанесите водоотталкивающую пропитку, совместимую с ее материалом. Обрабатывайте всю поверхность равномерно и соблюдайте расстояние распыления, количество слоев и время высыхания, указанные производителем.

Пропитка повышает устойчивость материала к влаге и облегчает последующую чистку, но не делает обычную обувь полностью водонепроницаемой. Швы, молнии и места соединения верха с подошвой могут оставаться уязвимыми.

Не маскируйте белые разводы кремом. Сначала удалите поверхностную грязь и используйте специальное средство от соли, подходящее материалу обуви. После высыхания гладкую кожу можно обработать кремом или бальзамом, а замшу и нубук — расчесать щеткой и при необходимости восстановить цвет.

Чем раньше удалить реагенты, тем меньше риск пересыхания, изменения цвета и повреждения материала.

Для обычной сухости часто достаточно питательного бальзама или лосьона. Если плотная натуральная кожа сильно пересохла, загрубела и потеряла эластичность, может понадобиться интенсивный смягчитель.

Смягчитель не является средством для увеличения размера новой тесной обуви. Его задача — вернуть гибкость пересушенному материалу. Сильно потрескавшуюся кожу средство не восстановит до первоначального состояния.

Средство для растяжки обуви может помочь при небольшом локальном давлении и сделать материал податливее во время разнашивания. Его используют только для совместимых материалов и строго по инструкции.

Растяжитель не способен безопасно увеличить обувь на несколько размеров или изменить длину подошвы. Если пара значительно мала либо давит из-за особенностей конструкции, лучше обратиться в мастерскую или подобрать другой размер.

Для уменьшения переноса пигмента с внутренней поверхности существуют специальные фиксаторы краски — антиколоры. Они наносятся на совместимый материал внутри обуви согласно инструкции.

Сначала проверьте средство на малозаметном участке. Антиколор может уменьшить отдачу пигмента, но не всегда полностью устраняет проблему, особенно если краситель нестойкий или внутренняя поверхность постоянно намокает.

Сначала обувь необходимо хорошо просушить и, если это разрешено производителем, очистить стельки и внутреннюю поверхность. Дезодорант для обуви помогает нейтрализовать или уменьшить запах и поддерживать свежесть.

Дезодорант не заменяет сушку и чистку. Если стельки сильно изношены или запах быстро возвращается, может потребоваться их замена.

Набор зависит от материала и задач:

• щетка для удаления сухой пыли и загрязнений;
• небольшая щетка-намазок для нанесения крема на гладкую кожу;
• мягкая щетка из конского волоса для полировки;
• специальная щетка для замши и нубука;
• щетка подходящей жесткости для кроссовок и подошвы.

Покупать все виды сразу не обязательно. Для одной пары гладких туфель достаточно щетки для чистки, аппликатора и полировочной щетки. Для замши вместо полировочной щетки нужна модель, предназначенная для работы с ворсом.

Лучше использовать отдельные щетки-намазки для светлых, темных и бесцветных составов. Остатки пигмента могут изменить оттенок другой пары. Большую полировочную щетку также желательно не смешивать между контрастными цветами.

Колодки и формодержатели помогают сохранять форму обуви во время хранения, расправляют свежие заломы и облегчают уход за поверхностью. Деревянные модели также могут впитывать часть остаточной влаги.

Колодки не ремонтируют уже образовавшиеся глубокие трещины и не заменяют правильную сушку. Подбирайте размер так, чтобы формодержатель расправлял обувь, но не создавал чрезмерного натяжения.

Да. Даже бесцветный продукт может изменить оттенок, блеск или фактуру конкретного материала. Нанесите небольшое количество на малозаметный участок и дождитесь полного высыхания. Особенно важен тест для светлой, деликатной, экзотической, промасленной кожи, замши и нубука.

Можно, если продукты совместимы и каждый выполняет свою функцию. Обычная последовательность выглядит так: сухая чистка → очиститель → восстановление или питание → полировка → защита.

Не наносите все составы без пауз. Предыдущий слой должен высохнуть или впитаться в соответствии с инструкцией. При окрашивании используйте рекомендованную производителем систему подготовки, краски и финиша.

Единого графика нет. Пыль и свежие загрязнения желательно удалять после носки, а крем, бальзам или защиту наносить по мере необходимости. Частота зависит от сезона, погоды, материала и интенсивности использования.

Слишком большое количество средств не делает уход лучше. Избыточные слои крема и воска могут накапливаться, притягивать пыль и ухудшать внешний вид поверхности.

Не рекомендуется. Интенсивный нагрев может привести к пересыханию кожи, деформации материалов, повреждению клеевых соединений и появлению трещин. Сушите пару естественным способом при комнатной температуре. Внутрь можно поместить впитывающую бумагу или подходящие формодержатели.

Да. В каталоге представлены готовые наборы для ухода за обувью, а необходимые средства также можно собрать отдельно. Готовый набор удобен, если его состав соответствует материалу и вашим задачам.

Если в комплекте есть лишний продукт или, наоборот, не хватает нужного очистителя либо аксессуара, выгоднее собрать индивидуальный набор. Консультант поможет определить обязательные позиции и объяснит, какие средства можно не покупать.

Сообщите материал и цвет обуви, название бренда, желаемый результат и опишите проблему. Добавьте несколько четких фотографий при дневном освещении: общий вид пары, поврежденный участок и ярлык с указанием материалов, если он сохранился.

Фотография помогает оценить состояние, но не всегда позволяет безошибочно определить материал и оттенок. Поэтому окончательное решение принимается с учетом информации производителя обуви и обязательного теста средства.

Заказ оформляется через сайт: добавьте выбранные товары в корзину, укажите контактные данные, способ оплаты и отделение, почтомат либо адрес доставки Новой почтой. Телефоны магазина предназначены прежде всего для консультаций и помощи с подбором средств.

Да, заказ можно получить наложенным платежом после внесения предоплаты 200 грн. Остаток суммы оплачивается при получении в Новой почте. Также доступна полная онлайн-оплата через WayForPay. Актуальные условия указаны на странице «Оплата и доставка».

Нет. Интернет-магазин SHOE CREAM отправляет заказы Новой почтой: в отделение, почтомат или курьером по адресу.

Заказы, оформленные и оплаченные до 17:00, обычно отправляются в тот же день. Средний срок доставки Новой почтой составляет 1–2 дня. В период повышенной нагрузки сроки могут изменяться.

Обмен и возврат выполняются в соответствии с установленными условиями. Товар надлежащего качества должен сохранить товарный вид, полную комплектацию, фабричную упаковку и не иметь следов использования. Подробная информация размещена на странице «Обмен и возврат».