FAQ

Для базового догляду зазвичай достатньо трьох основних продуктів:

1. очищувач для гладкої шкіри — якщо на поверхні є бруд або залишки старих засобів;
2. крем для взуття або поживний бальзам — для збереження м’якості, кольору та охайного вигляду;
3. м’яка серветка або щітка для полірування.

Додатково: водовідштовхувальне просочення знадобиться для взуття, яке носять у дощ, сніг і сльоту. Формотримачі допоможуть зберегти форму пари та зменшити виразність заломів.

Не обов’язково: купувати фарбу, якщо шкіра просто потьмяніла або має невеликі потертості. У багатьох випадках колір можна освіжити пігментованим кремом відповідного відтінку.

1. Зніміть шнурки та видаліть сухий пил щіткою.
2. За потреби скористайтеся відповідним очищувачем.
3. Дайте поверхні висохнути природним способом.
4. Нанесіть невелику кількість крему або бальзаму тонким рівномірним шаром.
5. Після вбирання відполіруйте шкіру щіткою або м’якою серветкою.
6. За потреби нанесіть захисне просочення відповідно до інструкції виробника.

Не наносьте новий шар крему на брудну поверхню: забруднення та залишки старих засобів можуть завадити рівномірному розподіленню складу.

Крем підходить, якщо взуття втратило блиск, трохи вицвіло або має неглибокі потертості. Він доглядає за шкірою та може освіжити колір, але не призначений для повного перефарбування поверхні.

Фарба для гладкої шкіри потрібна у разі значної втрати кольору, помітного пошкодження покриття або бажання змінити відтінок. Перед фарбуванням зазвичай потрібні спеціальний підготовчий засіб, сама фарба, аплікатор і, для деяких складів, фінішне покриття.

Не купуйте фарбу «про всяк випадок». Якщо проблему можна вирішити кремом, повноцінне фарбування лише ускладнить догляд. Глибокі тріщини, розриви та пошкодження самого матеріалу краще спочатку показати спеціалісту з ремонту взуття.

Для самостійного фарбування можуть знадобитися:

• очищувач або засіб для підготовки поверхні;
• фарба для гладкої шкіри;
• губка, пензель або інший аплікатор;
• фінішне покриття, якщо воно передбачене вибраною системою фарбування;
• малярна стрічка та рукавички для захисту деталей і рук.

Точний комплект залежить від типу шкіри та конкретної фарби. Підготовчі, фарбувальні й фінішні продукти бажано вибирати із сумісної системи та використовувати за інструкцією виробника. Перед початком перевірте результат на малопомітній ділянці.

Жири та олії для взуття призначені насамперед для інтенсивного живлення і захисту щільної гладкої або промасленої шкіри. Вони можуть підійти для робочих, туристичних і деяких повсякденних черевиків.

Для класичного взуття, делікатної шкіри або пари, колір якої важливо зберегти без змін, звичайний крем чи бальзам часто буде передбачуванішим вибором. Жир може затемнити матеріал, змінити відтінок або зробити поверхню більш матовою. Перед обробленням усієї пари обов’язково проведіть тест.

Для базового догляду зазвичай потрібні:

1. щітка для замші та нубуку — для видалення пилу й відновлення ворсу;
2. ластик — для локальних сухих забруднень і потертостей;
3. спеціалізований очищувач — якщо сухого чищення недостатньо;
4. водовідштовхувальне просочення, сумісне з матеріалом.

Додатково: фарба-відновлювач знадобиться, якщо матеріал помітно вицвів.

Не потрібно використовувати: звичайний крем для гладкої шкіри, полірувальний віск або жир, якщо виробник прямо не зазначив сумісність із замшею чи нубуком. Такі засоби можуть склеїти ворс і залишити плями.

Спочатку очистьте взуття та повністю висушіть його. Після цього підніміть ворс спеціальною щіткою і рівномірно нанесіть фарбу-відновлювач для замші або нубуку. Після висихання поверхню знову акуратно розчісують.

Якщо колір лише трохи потьмянів, може бути достатньо безбарвного або тонувального відновлювача. Повне перефарбування темної замші у значно світліший колір зазвичай не дає передбачуваного результату.

Перед купівлею порівняйте відтінок за картою кольорів і зробіть тест. Колір на екрані телефона або комп’ютера може відрізнятися від реального.

Спочатку дайте забрудненню висохнути та спробуйте видалити його щіткою або спеціальним ластиком. Якщо цього недостатньо, скористайтеся очищувачем для замші та нубуку.

Не варто відразу повністю мочити пару або застосовувати побутове мило, засіб для миття посуду чи плямовивідник для одягу. Вони можуть залишити розводи, змінити колір або пошкодити фактуру матеріалу.

Базовий комплект для чищення кросівок включає:

• очищувач для кросівок;
• щітку відповідної жорсткості;
• м’яку серветку або мікрофібру;
• очищувач для підошви, якщо звичайний засіб не справляється із забрудненням;
• захисне просочення, сумісне з матеріалами пари.

Додатково: дезодорант знадобиться у разі появи неприємного запаху.

Не обов’язково: купувати окремий засіб для підошви, якщо вона легко очищається основним складом. Агресивний очищувач також не потрібен для звичайного поверхневого пилу.

Лише якщо виробник зазначив сумісність з усіма матеріалами вашої пари. Кросівки можуть одночасно поєднувати гладку шкіру, замшу, нубук, текстиль, сітку, синтетичні вставки та гумову підошву.

Перед чищенням визначте матеріали кожної частини. Універсальний очищувач може підійти для загального догляду, але для замші, делікатної шкіри або сильно забрудненої світлої підошви іноді потрібні окремі продукти.

Видаляйте забруднення регулярно, не чекаючи, поки вони глибоко проникнуть у матеріал. Для верху використовуйте очищувач, сумісний зі шкірою, текстилем або синтетикою, а для світлої підошви — спеціалізований засіб за потреби.

Біла крем-фарба підходить для відновлення білого покриття на сумісних поверхнях, але не замінює попереднього чищення. Вона також не призначена автоматично для білої сітки, замші або будь-якої підошви — спочатку перевірте призначення конкретного продукту.

Це залежить від рекомендацій виробника взуття. Машинне прання може пошкодити клей, форму, шкіряні або замшеві деталі та декоративні елементи. Безпечніший варіант для більшості пар — контрольоване ручне чищення відповідним засобом без повного замочування.

Для текстилю зазвичай достатньо відповідного очищувача, щітки помірної жорсткості та серветки. Після повного висихання можна нанести захисне просочення, якщо воно дозволене для цього матеріалу.

Не використовуйте хлорний відбілювач без прямого дозволу виробника взуття: він може пошкодити волокна, клей і кольорові елементи.

Для мембранного взуття вибирайте очищувач і захисне просочення, на яких прямо зазначена сумісність із мембранними матеріалами. Засіб має враховувати не лише зовнішній матеріал, а й необхідність зберігати його паропроникність.

Звичайний жир, олію або велику кількість воску не варто наносити автоматично: вони можуть змінити зовнішній вигляд матеріалу і зменшити його здатність пропускати пару. Використовуйте такі продукти лише тоді, коли вони підходять конкретному типу шкіри й це допускає виробник взуття.

Жир або олію частіше вибирають для щільної гладкої чи промасленої шкіри, коли важливі живлення, еластичність і посилений захист від вологи. Просочення зручне для замші, нубуку, текстилю, комбінованих матеріалів і багатьох моделей із мембраною.

Це не повністю взаємозамінні засоби. Перед купівлею потрібно визначити матеріал верху та перевірити рекомендації бренду взуття. Врахуйте, що жир може затемнити шкіру.

Очистьте і повністю висушіть пару, після чого нанесіть водовідштовхувальне просочення, сумісне з її матеріалом. Обробляйте всю поверхню рівномірно та дотримуйтеся відстані розпилення, кількості шарів і часу висихання, зазначених виробником.

Просочення підвищує стійкість матеріалу до вологи та полегшує подальше чищення, але не робить звичайне взуття повністю водонепроникним. Шви, блискавки та місця з’єднання верху з підошвою можуть залишатися вразливими.

Не маскуйте білі розводи кремом. Спочатку видаліть поверхневий бруд і використайте спеціальний засіб від солі, який підходить матеріалу взуття. Після висихання гладку шкіру можна обробити кремом або бальзамом, а замшу й нубук — розчесати щіткою та за потреби відновити колір.

Що раніше видалити реагенти, то меншим буде ризик пересихання, зміни кольору та пошкодження матеріалу.

Для звичайної сухості часто достатньо поживного бальзаму або лосьйону. Якщо щільна натуральна шкіра сильно пересохла, загрубіла та втратила еластичність, може знадобитися інтенсивний пом’якшувач.

Пом’якшувач не є засобом для збільшення розміру нового тісного взуття. Його завдання — повернути гнучкість пересушеному матеріалу. Сильно потріскану шкіру засіб не відновить до початкового стану.

Засіб для розтягування взуття може допомогти у разі невеликого локального тиску та зробити матеріал податливішим під час розношування. Його використовують лише для сумісних матеріалів і відповідно до інструкції.

Розтягувач не здатний безпечно збільшити взуття на кілька розмірів або змінити довжину підошви. Якщо пара значно мала чи тисне через особливості конструкції, краще звернутися до майстерні або підібрати інший розмір.

Для зменшення перенесення пігменту з внутрішньої поверхні існують спеціальні фіксатори фарби — антиколори. Їх наносять на сумісний матеріал усередині взуття відповідно до інструкції.

Спочатку перевірте засіб на малопомітній ділянці. Антиколор може зменшити віддачу пігменту, але не завжди повністю усуває проблему, особливо якщо барвник нестійкий або внутрішня поверхня постійно намокає.

Спочатку взуття необхідно добре просушити та, якщо це дозволено виробником, очистити устілки й внутрішню поверхню. Дезодорант для взуття допомагає нейтралізувати або зменшити запах і підтримувати свіжість.

Дезодорант не замінює сушіння та чищення. Якщо устілки сильно зношені або запах швидко повертається, може знадобитися їх заміна.

Набір залежить від матеріалу та завдань:

• щітка для видалення сухого пилу й забруднень;
• невелика щітка-намазок для нанесення крему на гладку шкіру;
• м’яка щітка з кінського волосу для полірування;
• спеціальна щітка для замші та нубуку;
• щітка відповідної жорсткості для кросівок і підошви.

Купувати всі види відразу не обов’язково. Для однієї пари гладких туфель достатньо щітки для чищення, аплікатора та полірувальної щітки. Для замші замість полірувальної щітки потрібна модель, призначена для роботи з ворсом.

Краще використовувати окремі щітки-намазки для світлих, темних і безбарвних складів. Залишки пігменту можуть змінити відтінок іншої пари. Велику полірувальну щітку також бажано не використовувати для контрастних кольорів.

Колодки та формотримачі допомагають зберігати форму взуття під час зберігання, розправляють свіжі заломи та полегшують догляд за поверхнею. Дерев’яні моделі також можуть вбирати частину залишкової вологи.

Колодки не ремонтують уже утворені глибокі тріщини та не замінюють правильного сушіння. Підбирайте розмір так, щоб формотримач розправляв взуття, але не створював надмірного натягу.

Так. Навіть безбарвний продукт може змінити відтінок, блиск або фактуру конкретного матеріалу. Нанесіть невелику кількість на малопомітну ділянку та дочекайтеся повного висихання. Особливо важливий тест для світлої, делікатної, екзотичної, промасленої шкіри, замші та нубуку.

Можна, якщо продукти сумісні й кожен виконує свою функцію. Звичайна послідовність має такий вигляд: сухе чищення → очищувач → відновлення або живлення → полірування → захист.

Не наносьте всі склади без пауз. Попередній шар має висохнути або вбратися відповідно до інструкції. Під час фарбування використовуйте рекомендовану виробником систему підготовки, фарби та фінішу.

Єдиного графіка немає. Пил і свіжі забруднення бажано видаляти після носіння, а крем, бальзам або захист наносити за потреби. Частота залежить від сезону, погоди, матеріалу та інтенсивності використання.

Надмірна кількість засобів не робить догляд кращим. Зайві шари крему й воску можуть накопичуватися, притягувати пил і погіршувати зовнішній вигляд поверхні.

Не рекомендується. Інтенсивне нагрівання може призвести до пересихання шкіри, деформації матеріалів, пошкодження клейових з’єднань і появи тріщин. Сушіть пару природним способом за кімнатної температури. Усередину можна помістити папір, який добре вбирає вологу, або відповідні формотримачі.

Так. У каталозі представлені готові набори для догляду за взуттям, а необхідні засоби також можна зібрати окремо. Готовий набір зручний, якщо його склад відповідає матеріалу та вашим завданням.

Якщо у комплекті є зайвий продукт або, навпаки, немає потрібного очищувача чи аксесуара, доцільніше зібрати індивідуальний набір. Консультант допоможе визначити обов’язкові позиції та пояснить, які засоби можна не купувати.

Повідомте матеріал і колір взуття, назву бренду, бажаний результат та опишіть проблему. Додайте кілька чітких фотографій при денному освітленні: загальний вигляд пари, пошкоджену ділянку та ярлик із зазначенням матеріалів, якщо він зберігся.

Фотографія допомагає оцінити стан, але не завжди дає змогу безпомилково визначити матеріал і відтінок. Тому остаточне рішення приймається з урахуванням інформації виробника взуття та обов’язкового тестування засобу.

Замовлення оформлюється через сайт: додайте вибрані товари до кошика, зазначте контактні дані, спосіб оплати та відділення, поштомат або адресу доставки Новою поштою. Телефони магазину призначені насамперед для консультацій і допомоги з підбором засобів.

Так, замовлення можна отримати післяплатою після внесення передоплати 200 грн. Решта суми сплачується під час отримання у Новій пошті. Також доступна повна онлайн-оплата через WayForPay. Актуальні умови зазначені на сторінці «Оплата і доставка».

Ні. Інтернет-магазин SHOE CREAM відправляє замовлення Новою поштою: у відділення, поштомат або кур’єром за адресою.

Замовлення, оформлені та оплачені до 17:00, зазвичай відправляються того самого дня. Середній строк доставки Новою поштою становить 1–2 дні. У періоди підвищеного навантаження строки можуть змінюватися.

Обмін і повернення виконуються відповідно до встановлених умов. Товар належної якості має зберегти товарний вигляд, повну комплектацію, фабричне пакування та не мати слідів використання. Докладна інформація розміщена на сторінці «Обмін та повернення».